Vous connaissez l’importance d’un accueil téléphonique irréprochable.

C’est le reflet de l’image de marque de votre entreprise/cabinet.

Professions libérales
Médical/Paramédical
Juridique
Architecte
Entreprises
Artisans
PME
…

 

  • Un accueil personnalisé, rapide, professionnel et souriant.
  • Augmentez votre plage horaire de contact, gagnez du temps.
  • Ne passez pas à côté de l’appel important, répondez à toutes vos communications
  • Tous vos appels réceptionnés du lundi au samedi matin avec sourire et
    professionnalisme, au nom de votre entreprise = Développez votre satisfaction clients
  • La prise en note et qualification de vos messages selon vos instructions
    (questionnement personnalisé).
  • Retransmission par mail selon la fréquence que vous demandez (au fur et à mesure,
    fin de demi-journée, le soir, fin de période…) ou en consultation sur Internet.
  • Transfert de votre correspondant possible, sur votre portable ou numéro d’un collaborateur.

 

«Un accueil téléphonique efficace et souriant pour nos patients.»
Dr P. Médecin Dermatologue

«95% de vos patients sont satisfaits de notre accueil téléphonique»
(Enquête réalisée du 15/01/2016 au 30/03/2016 auprès de notre clientèle.)

 

Une offre personnalisée

  • Des tarifs flexibles et adaptés à vos besoins
  • Un transfert permanent ou occasionnel :
    – Possibilité de transférer votre ligne lors de l’absence de l’hôtesse d’accueil, lors
    de réunions/journées avec toute l’équipe, lors de fermetures/congés…
    – Ou en débordement de standard : à 3 sonneries non décrochées au sein de
    votre entreprise, l’appel bascule auprès de nos services.

Une utilisation simplifiée

  • Mise en place rapide : un simple transfert d’appels
  • Pas d’achat de matériel ou de logiciel

 

 

« Un décroché de qualité et une réponse à tous mes appels.»
M. G., Dirigeant

Agend@ 5 / docrendezvous.fr

Contrats permanents, périodiques ou occasionnels adaptés à vos besoins.

la prise de rdv via Internet

  • Enregistrement de vos rendez-vous/messages
  • Le rappel de rdv par mail ou sms
  • Transmission de votre planning et de vos messages, en temps réel
    via internet
  • Votre agenda personnalisé en fonction de votre mode de
    fonctionnement (durée de RDV, jours de congés, audience…)
  • Via notre site Internet, connexion sécurisée
  • Retransmission automatique par fax, e-mail, lorsque vous le
    souhaitez, selon la fréquence que vous choisissez.